Phản hồi từ Bên ngoài (External Feedback)

Nhiều bên liên quan (stakeholders) khác nhau có thể đóng góp ý kiến phản hồi về sản phẩm trong suốt vòng đời dự án, vượt ra ngoài các phiên đánh giá và phản hồi chính thức do tổ chức quy định. Tần suất và phương pháp thu thập phản hồi thông qua các đợt review có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp, tuy nhiên có một số thực hành xuất sắc nên áp dụng: